航空公司防疫措施“升级”!今起停发正餐、毛毯,降低沟通互动频次

摘要:北京时间20200128关于【航空公司防疫措施“升级”!今起停发正餐、毛毯,降低沟通互动频次】的具体情况和说明,让www.lzjmf.com新闻频道以图文形式为您慢慢道来。

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新民晚报讯(记者 金志刚)为应对新型冠状病毒疫情,做好餐食机供品配备防疫措施,降低介绍和沟通互动的频次,今天起,东上航、吉祥航空、春秋航空、瑞丽航空、幸福航空等多家航空公司取消发正餐服务,并停止机上毛毯报纸配备。对于航空公司的这些调整措施,大多数旅客都表示了理解和支持。

东航方面表示,今天零时起至另行通知为止,东、上航所有实际承运航班餐食进行调整。其中,国内航班上,商务精品线取消早餐、热正餐(热简餐),全舱全时段全部调整为精品点心餐(纸袋形式);非商务精品线取消早餐、热正餐(热简餐),全舱全时段全部调整为纸袋点心餐(干点)。

国际、港澳台航班上,日韩线、中国台湾线全舱取消早餐、热正餐(热简餐)。全舱全时段全部调整为点心餐(纸袋形式),非过夜航班取消境外配餐,均使用国内站点带来回程方式配备,过夜航班由始发站点配备一次性餐具包装餐食,不再提供餐谱;国际中短程航班全舱取消早餐、热正餐(热简餐),全舱全时段全部调整为纸袋点心餐(高级干点),非过夜航班取消境外配餐,均使用国内站点带来回程方式配备,过夜航班由始发站点配备一次性餐具包装餐食,不再提供餐谱;国际远程航班全舱均使用一次性铝箔盒餐具装载和服务,且热食只提供1种选择(保留米饭),执行“一盘端”服务标准,不再提供餐谱。

机供品方面也进行调整,东上航国内全部航班、国际及港澳台中短程航班全舱停止配备毛毯,国际远程航班全舱使用一次性毛毯替代;全舱停止配备插袋、手发杂志、床上用品、餐巾布、垫桌桌布、垫盘纸、餐单及酒水单,同时,全舱停止配备毛巾,调整为湿纸巾;全舱配一次性无纺布头片、一次性耳机、一次性餐具、一次性纸杯或塑料杯。

国内全部航班、国际及港澳台中短程航班全舱配备瓶装矿泉水或杯水。备份咖啡、茶水等热饮,不主动提供,旅客需要时提供。国际远程航班维持原标准配备。

东上航所有武汉公司执管飞机及1月10日至今涉及执飞武汉航班的飞机,机上杂志、安全须知、应急出口乘客须知全部撤下销毁并换新。

春秋航空表示,取消商务经济座旅客的毛毯、枕头、毛巾服务,改为一次性湿纸巾;取消经济座旅客的毛毯服务;所有航班暂不提供杂志和菜单,仅保留安全须知卡和清洁袋。

吉祥航空表示,为贯彻民航局关于进一步升级防控措施防止疫情通过空中渠道传播的精神、降低机上交叉感染几率、尽力保护机上旅客与机组人员,自今天(28日)起,对实际承运航班临时调整客舱餐饮服务内容:所有航班餐食均改为点心盒,内含独立包装食品与饮料;所有航班公务舱提供听装饮料与一次性纸杯;所有航班经济舱取消常规饮料、部分长航线额外提供瓶装矿泉水(以上调整不含上海浦东-赫尔辛基往返航线)。

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昨晚,民航局要求,在2020年1月28日0点前已购买机票,且乘机日期在此时限之后的民航旅客,如在航班起飞前提出退票申请,各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票,不得收取任何费用。此要求自2020年1月28日0时起执行。


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